Uma pesquisa realizada pela Worldpay from FIS em parceria com a Savanta mostrou que o brasileiro prefere estabelecimentos que oferecem programas de fidelização, sobretudo, focados no lazer.
De acordo com os números, para 74% dos consumidores é importante esse tipo de benefício para compras de viagens ou férias e para 64% da população o interesse é por lojas que tenham programas de fidelidade na hora de comer fora. De modo geral, 60% das pessoas que foram entrevistadas afirmam preferir comprar em estabelecimentos que deem essa opção em quaisquer categorias.